System „Źródło” nie działa – utrudnienia w obsłudze mieszkańców
Mieszkańcy Nowego Tomyśla napotkają dziś poważne trudności w załatwianiu spraw urzędowych. Jak poinformował Urząd Miejski, doszło do awarii ogólnopolskiego systemu „Źródło”, który jest wykorzystywany do obsługi Systemu Rejestrów Państwowych. Problem nie wynika z działań lokalnych władz – jak podkreślono w komunikacie, przyczyny są niezależne od urzędu.
W praktyce oznacza to, że nie jest możliwe załatwienie jakichkolwiek spraw związanych z ewidencją ludności oraz dowodami osobistymi. Mieszkańcy, którzy planowali wizytę w urzędzie w celu meldunku, wyrobienia dowodu osobistego czy uzyskania zaświadczeń z rejestru, muszą liczyć się z odmową obsługi do czasu przywrócenia działania systemu.
Co dalej? Urząd obiecuje informować na bieżąco
Urząd Miejski w Nowym Tomyślu zapowiedział, że będzie na bieżąco informować o postępach w usuwaniu awarii oraz o momencie wznowienia obsługi mieszkańców. Warto śledzić oficjalną stronę internetową urzędu oraz lokalne kanały informacyjne, aby nie narażać się na niepotrzebną wizytę w placówce.
System „Źródło” to centralny element infrastruktury cyfrowej państwa, wykorzystywany przez urzędy gmin i miast w całej Polsce. Jego awarie mają charakter ogólnokrajowy i mogą dotknąć setki tysięcy obywateli w tym samym czasie. To kolejny przykład, jak silnie uzależnione są codzienne sprawy urzędowe od sprawnego działania systemów teleinformatycznych.
Mieszkańcom pozostaje uzbroić się w cierpliwość i śledzić komunikaty. Warto również pamiętać, że część spraw – choćby tych wymagających profilu zaufanego – może być załatwiana online, o ile systemy zewnętrzne na to pozwalają.
Źródło: UM Nowy Tomyśl
