Od początku sezonu jesienno-zimowego przychodnia w Bolewicach wprowadza nowe zasady organizacji przyjęć pacjentów. Głównym celem zmian jest usprawnienie pracy placówki i zwiększenie dostępności do świadczeń w okresie wzmożonej zachorowalności.
Rejestracja tylko w dniu wizyty
Jak informuje ośrodek zdrowia, rejestracja na wizyty odbywa się wyłącznie w dniu zgłoszenia – zarówno telefonicznie, jak i osobiście. Oznacza to, że pacjenci nie mogą zapisywać się na kolejny dzień. Rejestracja prowadzona jest od poniedziałku do piątku od godziny 8:00. Liczba miejsc na wizyty stacjonarne jest ograniczona, ponieważ personel musi realizować również teleporady oraz obsługiwać dużą liczbę recept.
Wstępna ocena stanu zdrowia
Podczas kontaktu z przychodnią personel przeprowadza krótki wywiad z pacjentem na temat występujących objawów i samopoczucia. Ma to na celu wstępną ocenę, czy wizyta jest niezbędna, czy też może poczekać na późniejszy termin. Władze placówki apelują, aby w lekkich przypadkach, niewymagających pilnej konsultacji, w pierwszej kolejności korzystać z dostępnych w aptekach środków łagodzących objawy.
Problemy z dodzwonieniem się
Przychodnia dysponuje jedną linią telefoniczną, co w godzinach zwiększonego natężenia może powodować wydłużony czas oczekiwania. Personel stara się odbierać każde połączenie, jednak prosi o cierpliwość i wyrozumiałość. W przypadku braku miejsc w danym dniu, pacjenci proszeni są o ponowne zgłoszenie się następnego dnia. Jeśli nastąpi pogorszenie stanu zdrowia, należy udać się na SOR lub skorzystać z pomocy doraźnej.
Zalecenia dotyczące recept i leków
Placówka zwraca się z prośbą o ograniczenie częstotliwości zgłaszania recept. Pacjenci powinni sprawdzać zapotrzebowanie na stałe leki z wyprzedzeniem i zgłaszać je łącznie, zamiast każdorazowo prosić o receptę na pojedynczy lek. Wypisanie nowego leku, który nie był dotychczas przyjmowany, wymaga wcześniejszej wizyty u lekarza lub dostarczenia dokumentacji z zaleceniami.
Wykorzystanie aplikacji mojeIKP
Przychodnia zachęca do zainstalowania w telefonie aplikacji mojeIKP, która umożliwia automatyczne otrzymywanie kodów e-recept i e-skierowań, co usprawnia komunikację i odciąża linię telefoniczną. Dodatkowo, profilaktyczne badania laboratoryjne dla osób powyżej 20. roku życia można wykonać po wypełnieniu ankiety „MojeZdrowie” w tej aplikacji.
Zasady dotyczące zwolnień i skierowań
Przypominamy, że lekarz przyjmujący na SOR, specjalista lub lekarz w oddziale szpitalnym ma obowiązek wystawić niezbędne zwolnienie lekarskie (L4), receptę oraz skierowanie, jeśli wynikają one z udzielonego świadczenia. W takich sytuacjach nie należy zgłaszać się do lekarza rodzinnego, aby nie ograniczać możliwości przyjęcia pacjentów wymagających konsultacji w POZ. W przypadku prywatnych wizyt lekarskich, badania zlecone w ich ramach należy wykonać odpłatnie, poza świadczeniami finansowanymi przez NFZ.
Źródło: Gmina Miedzichowo
Fot. miedzichowo.pl
